La Empresa Eléctrica de Quito (EEQ) cuenta con un sitio de consulta en línea para sus clientes con el objetivo de que puedan consultar el valor sus planillas.
Con este sistema en línea, los usuarios de Quito podrán consultar por Internet el valor de sus planillas de luz de la Empresa Eléctrica Quito de cada mes.
Además por medio de este sistema en línea, los clientes podrán consultar y realizar por internet reclamos, pliego tarifario, reparaciones y suspensiones.
La página de la Empres Eléctrica de Quito también ofrece información acerca de proyectos hidroeléctricos.
CONSULTA PLANILLA DE LUZ EEQ
- Ingresa a la página www.eeq.com.ec:8080
- Registrarse con sus datos personales en el sistema
- Ingresar con su usuario y contraseña
- Dirigirse a la sección «Consultas» dónde podrá consultar el último valor facturado para cada uno de sus suministros eléctricos.
- En esta opción también podrá imprimir el duplicado de su factura, ingresar una solicitud de reparación o hacer una denuncia.
IMPORTANTE: Valores a cancelar que se detallan en las planillas de Luz de la Empresa Eléctrica de Quito.
- Consumo de electricidad (desde 0.06 hasta 0.6 USD por KWh)
- Comercialización (independiente del valor del consumo)
- Alumbrado público
- Contribución para el cuerpo de bomberos
- Tasa de recolección de basura
- Subsidio solidario
- Subsidio Tarifa de la dignidad
Recuerda que puedes consultar el valor de tu planilla de Luz por medio de la página de la Empresa Eléctrica de Quito las 24 horas del día y los 365 días del año, no olvides revisar la fecha límite de pago para que evites el corte de energías en tu domicilio.
Fuente: Empresa Eléctrica Quito
me parece una pasadera de tiempo esto, no es mas fácil crear una pestaña donde soliciten el numero de suministro para poder consultar el valor a pagar y ya.
En vez de progresar van para atrás señores de la empresa eléctrica
Tantos pasos que hay que dar, para solo saber cuanto se debe de la luz.
Deberían facilitar todo y solo con la cédula del abonado dar el valor a pagar…
Asi todo lo complican con tantos pasos a seguir, muchas personas somos mayores.
exelente atencion
angelitomiguel197@hotmail.com
miguelangel197@hotmail.com
Será q pueden dejarse d burguesías?? Soy arrendador….. Solo deseo saber l valor de la planilla para pagar!!! por poco no me piden l día de fallecimiento….
Esos son los procedimientos amigo.
Mucho problema por mucha gestión al ingresar al internet
Señores de la empresa electrica ya son 8 meses de que uso la cocina de inducción, han venido a la inspección, me he ido a la empresa y nada hasta el momento no puedeo acceder al subsidio. Me podrian ayudar y decirme que puedo hacer para acceder a este beneficio.
Gracias
Alexandra
quiero ver la planilla que pago mes a mes si enbargo me es imposible hacerlo por este medio, la planilla esta a nombre de mi padre el numero de suministro es 262035, sin enbargo es una falsa que ustedes tengan un citio y uno como usuario pueda ver la planilla la que como dije pago yo mes a mes
Señores de la empresa electrica
solicito su ayuda este mes no me llegaron las planillas de la luz electrica no se cuanto tengo que pagar por favoy su ayuda ya que la pagina web no funciona para realizar las consultas
los suministros es suministro 990142-6
el otro suministro 1486562-4
corresponde al señor Alfonso Segundo Nazate
gracias
Srs. de la Empresa Electrica. Yo, Ajila luis con numero de cedula #176807725-0 pido a comedidamente se me ayude, porque ami casa no me llega la planilla y siempre tengo que estar pidiendo copias, para poder pagar sin saver cuanto tengo que pagar, por favor ayudemen a que m llegue la planilla electrica,,
Esta pagina de consulta de planilla electrica es una pasadera de tiempo, ya que se ponen todos los datos requeridos por el sistema «Perfecto» ironia «malo» y no se puede nunca consultar, espero que lo solucionen y sean mas efectivos y directos.
porq por una fuga de luz q avido en mi casa me ban a cobrar 820 es algo ingusto espero q me den solucion
Por fabor serian tan hamables de proporcionar el balor a pagar de la planilla con suministro 413040-8 del mes de mayo del 2016
Es dificil acceder a este sistema ya q donde yo vivo los medidores no estana nombre de persona si no al numero de casa
no me acepta el sistema para ingresar con mis datos
Gente cuidado con este tipo de paginas no son confiables!
Compre la cocina de inducción prometieron todas las facilidades para su uso …para colmo cambian los medidores de los vecinos y yo que ya tengo cocina nada….me dicen que no hay orden será eso agilidad me pregunto……saludos
Señores Empresa Electrica, no entiendo tanto relajo para uno poder conocer el valor que debe cancelar por una planilla, sean mas objetivos, piensen un poquito, ya es hora de poner los pies en la tierra, agiliten los trámites, no sean incensatos
Simplifiquen el tramite, con el CNT y el agua potable la consulta es directa
Piden datos se los pone pero no se guarda la contraseña no se que es lo que quieren dicen facilitar pero no se ve es una pasadera de tiempo
deseo consultar valores a pagar en la planilla
Señores un cordial saludo: No se tantos requerimientos para hacer una consulta de una planilla, una sugerencia porque no toman el formato de CENEL que es mas sencillo. Porque hafos este comentario, pago planilla de mi mamacita que vive en Yaruqui y yo vivo en Guayaquil y quiero ver la planilla por internet como lo hago en las otra empresa, gracias por el tiempo
Es una tontería que tenga que vincular un servicio cuando lo que quiero es consultar la planilla. En lugar de facilitar los procesos, los entorpecen. Torpe los creadores de este sistema.
no me ha llegado la planilla de la luz, y para poder consulta ingreso al Internet pero piden una y otra cosa, que la verdad cada vez que intente no se registra y se supone que este medio debería ser para mejorar y optimizar tiempo. pero mas hacen pasar tiempo para que no sirva de nada..
y luego para la paga si uno debe ser puntual, pero si uds no hacen el trabajo que deberían hacer como entregar la planilla de la luz.. por favor hagan hago al respecto..
Señores, me da mucho pesar que en lugar de facilitar la información la hagan más compleja y difícil, se supone que la tecnología es para avanzar no retroceder pero con esto ustedes hacen pasar mucho el tiempo y dinero ya que tenemos que dejar de producir en nuestros trabajos más tiempo para poder de cifrar todos los pasos para obtener la información ya que ni siquiera hay una explicación de como hacerlo, me pide un número de documento solicitado y como quieren que les dé si no puedo hacer nada, en mi caso ahora tengo que pedir permiso para ir personalmente a la EEQ y me toca reponer un fin de semana. Gracias por esto
Señores es de suma importancia que simplemente por medio del numero de medidor de luz se pueda consultar el valor de la planilla, el registro me parece una traba, lo que se quiere es consultar y pagar el valor nada mas.
exelente
SRES.EMPRESA ELECTRICA QUITO, PORQUE TANTA TRABA. FACILITEN EL SERVICIO PONGAN VARIAS OPCIONES DE BUSQUEDA, NO NECESITAMOS REGISTRO, NECESITAMOS RAPIDEZ EFICIENCIA, SI EL PERSONAL NO ES IDEONEO CAMBIEN. QUIEN CONTRATO ESTE SERVICIO TAN PERO TAN MALO..,..
sres tanto relajo para saber cuanto adeudo hagan como el telefono consulta por varias opciones sin registrarse ni nada. Basta de crear tanta traba
si no pueden cambien de personal
NO ENTIENDO PORQUE DIABLOS TANTA TRABA PARA UNA SIMPLE CONSULTA DEL VALOR QUE LES VOY A PAGAR. FACILITEN LAS COSAS NO NOS COMPLIQUEN MAS LA VIDA. Y, SI NO TIENEN NADA QUE HACER BUSQUEN OFICIO O RENUNCIEN.
Super malo el servicio de consulta virtual. !!!!! SIMPLEMENTE NO SIRVE !!!
Pésimo el servicio,antes se realizaba la consulta de la factura sin ningún problema, ahora como podemos realizar la consulta los que somos arrendatarios
no sirve… no funciona!!! y si soy arrendatario?…. y si soy arrendador?…. se inventan procesos ineficientes!!!
¡ No entiendo cual es el objetivo de poner tantas trabas para hacer una simple consulta a cerca del valor a pagar de mi planilla de luz ; por favor vuelvan a la simplicidad de antes y se los agradecerémos de corazón !
Quisiera saber cual es la tarifa minima de pago para una empresa comercial??.. GRACIAS
estoy de acuerdo que es una porquería este sistema no sirve no se puede ingresar a ningun enlace , que clase de ingeniero de sistemas realiza esto
Es imposible ver el valor a pagar….. mi cartilla de luz no me llego y temo que me quiten el servicio QUE HAGO AYUDA POR FAVOR
Muy bien dice don Xavier, esto es una burla ya que seguimos los pasos recomendados y no podemos entrar en ningún, lado que nos den información. Actúen con seriedad.
No se puede hacer consultas de otros medidores que no son los personales, eso me parece muy mal.
Mucho trámite para lo que hace.
UNA PORQUERIA .. MAS EL TRAMITE PARA ALGO TAN SENCILLO COMO ERA ANTES Q SOLO INGRESABAS EL SUMINISTRIO Y YA…!!!
UNA VEEEERDADERA MIERDA…!!!
Platillas
Señores esta forma de obtener los valores a cancelar no me es ultil, ya que en mi trabajo necesito sacar los valores para mandar a pagar y me pide correo y cantraseña de mi jefe y eso no es posible, como hago para averiguar de algunas oficinas y casas, no sirve deberían agilitar los trámites y simplemente con el numero de suministro obtener los resultados, pero esto no sirve
En vez de ayuda es una traba,