Conozca las 4 preguntas que se deben responder al momento de reportar una emergencia al ECU 911 para que esta sea atendida a la brevedad posible.
Las personas que llaman al ECU 911 por una emergencia deben estar tranquilas y preparadas para responder las siguientes preguntas:
- ¿Cuál es su emergencia?
- ¿De qué dirección está llamando?
- ¿Existen heridos?
- ¿Cuál es su nombre?
Responder estas preguntas permite que la ayuda llegue de manera oportuna, según el ECU 911 las personas no saben la dirección exacta de la emergencia razón por la cual tardan más tiempo en acudir al lugar.
A pesar de que el ECU 911 cuenta con una herramienta tecnológica de geolocalización, conocer la dirección con referencias es de mucha ayuda para que las unidades de auxilio lleguen rápido.
Las emergencias reportadas se atienden en un tiempo que va de 8 a 15 minutos, en las zonas urbanas se atienden más rápido que en las zonas rurales, esto se debe al lugar donde haya ocurrido la emergencia.
También es importante responder la pregunta sobre la existencia de heridos, con este dato se enviará ayuda necesaria como ambulancias para atender la emergencia.
Fuente: El Comercio